Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten Demo Restaurant bei der Nutzung dieser Website und des Online-Bestelldienstes bearbeitet und welche Rechte Sie haben.

Verantwortliche Stelle

Demo Restaurant
Musterstrasse 1, 1700 Fribourg
Telefon: 026 000 00 00
E-Mail: info@demo.test

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den darüber aufgegebenen Bestellungen. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG); soweit anwendbar, beachten wir auch die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung bearbeiten wir folgende Kategorien von Personendaten:

• Bestelldaten: Name, Liefer- oder Kontaktadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsdetails.
• Kontodaten (bei Registrierung): Name, E-Mail, Telefonnummer, gespeicherte Adresse, Bestellverlauf und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort.
• Zahlungsdaten: Bei Karten- oder TWINT-Zahlung werden diese direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden von uns nicht gespeichert.
• Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp sowie ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für Warenkorb und Anmeldung.

Zweck der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten zur Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung, zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen, zur Führung Ihres Kundenkontos, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Sicherheit und Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags (Bestellung), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung), aufgrund unseres berechtigten Interesses am sicheren Betrieb sowie – wo erforderlich – aufgrund Ihrer Einwilligung.

Cookies

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Sitzung, Anmeldung). Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt und es findet kein Profiling statt.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken genutzt. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Abwicklung notwendig ist: an unseren Hosting-Anbieter (Infomaniak, Schweiz), an das Liefer- bzw. Servicepersonal sowie an Zahlungsdienstleister im Rahmen der Zahlungsabwicklung.

Bekanntgabe ins Ausland

Die Daten werden in der Schweiz gehostet. Eine Übermittlung ins Ausland findet grundsätzlich nicht statt, ausser sie ist für die Zahlungsabwicklung erforderlich; in diesem Fall wird ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt.

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist:

• Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäss Schweizer Obligationenrecht).
• Kontodaten: bis zur Löschung Ihres Kundenkontos.
• Technische Protokolldaten: in der Regel wenige Tage bis einige Monate.

Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung, auf Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung wenden Sie sich an info@demo.test.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Juni 2026

Hinweis: Diese Erklärung ist eine allgemeine Vorlage und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.

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